作为2022年北京冬奥会和冬残奥会的主管地海关,北京海关自测试赛开始后便不断细化通关保障方案,做到严格监管、精准检疫、高效服务。作为其合作伙伴,同方威视量身打造了包括智慧卫生检疫系统、自助申报验核终端、智能测温通道等应对入出境人员通关的卫生检疫整体解决方案,全力配合做好进出境通关监管服务工作。近日,中央电视台、人民日报、科技日报、中国新闻网、北京卫视、北京日报等多家媒体进行了深入报道。
针对冬奥人员普遍在入境现场申报的情况,北京海关在冬奥测试赛前,就在旅客通关现场增配了126台(套)同方威视自助申报终端设备,最大限度避免申报旅客“扎堆”。同方威视开发的“智慧旅检”系统在入境申报和流调过程中加强对旅客的辅助,包括:将专业问询转化为浅显易懂的问题,以中、英、德、法、日、意等十余种文字版本显示,让旅客能够“看得懂”;以触摸选择的屏幕交互替代键盘文字录入,旅客填写申报“不用写”;通过后台大数据比对,提示纠正申报手误,确保旅客“填得对”;通过系统,旅客可直接连线海关关员,及时获得填报指导,做到随时“有人帮”。
这一举措大幅提升了旅客的通关体验。冬奥会期间,旅客全部选择通过系统申报,手写输入量历史性地降低为0,入境通道每小时验放人数增加3倍以上,真正实现了“申报轻松、通关快捷”。
为了给冬残奥运动员带来更便捷的通关体验,依托智慧海关建设,同方威视还联合北京海关开发了供视力障碍人士使用的网上“盲道”、方便轮椅旅客申报使用的C型底座、助残型旅客自助申报验核一体机等一系列海关“黑科技”设备。
针对冬奥会入出境人员“防控严、通关快、服务好”的监管保障要求,在国内外疫情形势依然严峻以及海关口岸防疫措施不断升级的情况下,同方威视实行“人轮休,研发不停”的工作模式,研发、售后、市场等人员全部进驻海关监管现场开展工作,顺利完成了本次卫生检疫系统迭代以及与中国海关总署卫生处置模块全环节无缝融合工作,得到了北京海关充分肯定并收到了感谢信。